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Posté le 07 janvier à 01h29 Merci d’avoir voté. Vous devrez dans ce cas vérifier que vous êtes bien dans le délai de 14 jours après la date de livraison, et envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception avec soit le formulaire de rétractation fourni dans votre courrier de bienvenue, soit vos coordonnées nom, prénom, numéro de la ligne et identifiants sur papier libre. Commenter la réponse de Audrey. Signaler Commenter la réponse de Mona Tous les tutoriels et astuces pour profiter au mieux de la nouvelle Freebox J’attends leur mail maintenant. Adidas lance en grande pompe son accélérateur en présence de

Nom: formulaire idoine free
Format: Fichier D’archive
Système d’exploitation: Windows, Mac, Android, iOS
Licence: Usage Personnel Seulement
Taille: 19.61 MBytes

Cette réponse vous est également adressée par courrier postal. Signaler Commenter la réponse de Fatima. Votre Service Abonnés En bref la solution n’est toujours idolne débloqué, je n’ai aucun moyen le justificatif demandé. Navigation assistée Aide à la navigation. Ca fait plusieurs fois qu’on vous dit ce qu’il faut faire pour résilier en bonne et dû forme:

Bonjour je voudrais savoir ou envoyez le matériel de freeboox comme fait svp. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Nouveau : Free facilite le retour de Freebox en cas de résiliation par portabilité

Commenter la réponse de Valou Nous proposons également un service de résiliation en ligne de l’abonnement Free Internet outil de génération de lettre de résiliation et envoi par lettre recommandée électronique La Poste.

Excellent service FREE via le mais foemulaire est dommage que free ne fournisse pas les indications dans le processus de résiliation indiquant ffee possibilité. Le colis est prêt: Suite au conseil de technicien j’ai envoyé un courrier recommandé avec les informations figurant sur le bon de retour KIALA que j’avais conservé au format PDF.

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Fonctionne tres bien a partir du 32 44 suivre free box abonne questions techniques Merci. Il faut vous connecter sur votre compte client à votre interface de gestion sur internet ensuite cliquer sur la rubrique  » mon abonnement » ensuite « résilier mon abonnement », vous trouverez un formulaire de résiliation que vous pouvez imprimer et envoyer à l’adresse ci-dessous: Bonjour, grace à ce forum, j’ai contacté lel’opératrice m’a fait suivre sur ma boite mail la procédure à suivre ainsi que l’étiquette retour téléchargeable pour dépose via UPS.

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Voici un morceau du PDF: Signaler Commenter la réponse de cid. Sissiba06 Messages postés 1 Date d’inscription jeudi 24 août Dernière intervention 24 août 85 Modifié le 2 déc. Nous vous idoinr que cet équipement doit être restitué à Free dans les 15 jours suivant la date de votre résiliation dans l’un des points relais KIALA de votre choix: Par la présente, veuillez accuser réception de la résiliation du forfait Free Internet dont les références sont indiquées au début de ce courrier en raison du motif suivant: Adresse pour un retour de freebox et du matériel associé suite à une résiliation: Bonjour, Nous sommes sur un forum d’aide certaines personnes ne savent pas manipuler correctement internet, les pages.

Signaler Commenter la réponse de Sora.

Comment résilier votre abonnement Free

Jusqu’ici tout va bien. En cas de déménagement vous devrez également payer les frais de résiliation, mais ils pourront vous être remboursés si vous vous réabonnez à Free. Conformément à formulqire conditions générales je souhaite que la résiliation du contrat soit effectuée [barrez la mention inutile]: Les frais de résiliation.

Les messages agressifs, vulgaires, haineux, etc.

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De surcroît, Free est l’un des opérateurs les moins efficaces et indisponibles même en suivant certaines instructions données sur ce forum nos problèmes avec eux ne se règlent PAS. Notez que Votre player Free Devialet devra être retourné à une adresse spécifique: Pourquoi moi il ne m on pas apporter de reponse??

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Quelque soit votre modèle de votre Freebox, Freebox Révolution, Freebox Mini 4K, Freebox Crystal, Freebox Delta ou One, Vous devez la renvoyer avec tous les accessoires au plus tard 15 jours après la prise d’effet de la demande de résiliation. Pour les Freebox Delta et One, il n’y a pas de période d’engagement donc vous ne paierez que les 49 euros.

Ceci est ma dernière tentative pour obtenir ces étiquettes j’en ai assez de perdre mon temps. Signaler Commenter la réponse de Afrikarnak.

Gpower34 Modifié le 2 août à Boitier Freebox Player du 1er au 30 Septembre Envoi du colis Ce qui se passe après ne me concerne pas, j’ai donné le colis, c’est terminé, ce n’est pas à moi de payer un colis perdu, ni à Free d’ailleurs.

Faisant suite à votre sollicitation, nous vous informons que conformément aux Conditions Générales de Vente de votre abonnement, la non restitution du matériel entraîne sa facturation si vous ne l’avez pas rendu dans les 15 jours suivant la date de résiliation effective de l’abonnement. Prise en charge total par free: Gigilamalice – 10 févr.